تهانينا على اتخاذك قرار بتطبيق واعتماد معايير الأيزو فيما يخص أنظمة الإدارة المتبعة في شركتك

 

نقدر خطوتك الأولى للسعي في التطبيق والحصول على شهادة معترف بها دوليا فيما يخص أنظمة الإدارة المعتمدة مثل أيزو 9001/ أيزو 14001/ أوساس 18001/ الهاسب أيزو 22000/ أيزو 27001/ المسائلة الاجتماعية 8000/ أيزو 20000/ أيزو 17025.

 

تتألف عملية إصدار أي شهادة أيزو من عنصرين:

  • (أ) الاستشارات والتدريب والتنفيذ: يتم ذلك من خلال شركة استشارات.
  • (ب) جهة مانحة لتقييم وإصدار شهادات الأيزو: يتم ذلك من خلال جهة مانحة معتمدة.

 

يعتمد نجاح الخطوة الأولى للحصول على شهادة الأيزو ومشروع تطبيق معايير الأيزو في أي مكان في العالم على جودة وكفاءة شركة الاستشارات التي تعينها.

نظرًا لعدم وجود المعرفة الكافية والوعي المحدود بمعايير الأيزو فأن معظم الشركات يتم خداعهم من قبل استشاريين أو شركات استشارية عديمة الأخلاق- غير مجهزة- غير مؤهلة- غير محترفة.

بسبب انتشار ما يسمى باستشاريين الأيزو الذين يتبعون سياسة "نفس العمليات تناسب الجميع" وسياسة التقليد الأعمى من خلال أسلوب "القص واللصق" وادعاء البعض بأنهم خبراء في تطبيق معايير الأيزو لحصولهم على مجموعة من تصديقات الأيزو (المُعتمدة من مكان ما) واستخدامهم لبعض المفردات الخاصة بمعايير الأيزو ( دون فهم أهميتها ومعناها)، فإن الكثير من المنظمات في نهاية المطاف تفقد وقتًا ثمينًا ومال وموارد وجهود دون تحقيق أي فوائد ملموسة من حيث التطورات العملية والإنتاجية وتعزيز الكفاءة.

أطلقت شركة إيجي مارك، باعتبارها منظمة استشارية رائدة على الصعيد العالمي وهيئة مركزية مُتخصصة في إصدار شهادات الأيزو، حملة لمساعدة الشركات الطامحة في تنفيذ وتطبيق معايير الأيزو في طريقة اختيار الشركات الاستشارية وما الذي يجب أن يبحثوا عنه في أي شركة استشارية مثالية تمنح شهادات الأيزو وما الذي يجب على العملاء أن يتوقعوه من أي شركة استشارات مؤهلة لإصدار شهادات الأيزو وما إلى ذلك من الأسئلة الشائعة ذات الصلة.

هدفنا....

مساعدتك في اختيار أفضل شركة استشارات مانحة لإصدار شهادات الأيزو بحيث تتناسب مع الأعمال التجارية الخاصة بك وتُنقذك من الممارسات الخاطئة التي يسلُكها ما يُسموا باستشاريين الأيزو الذين يتبعون سياسة "نفس العمليات تناسب الجميع" وسياسة التقليد الأعمى من خلال أسلوب "القص واللصق"؟

وفيما يلي بعض الأسئلة التي تحتاج إلى أن توجهها إلى أي فرد أو منظمة تريد أن توفر لك خدمات استشارية مقابل مشروع إصدار شهادات الأيزو لشركتك: -

 

هل هذا الفرد أو هذه المنظمة شخص مُستقل أم شركة استشارات أم كيان قانوني يعمل كمنظمة مهنية؟

يُنصح كثيرًا بالعمل مع منظمة استشارية واسعة النطاق وتجنب العمل مع أشخاص مُستقلة أو الشركات الاستشارية القائمة على فرد واحد بسبب نقص خبرتهم المهنية بالإضافة إلى نقص المعرفة والمصداقية التي تلعب دورًا هامًا في الانتهاء من المشروع في وقت مناسب مع إضافة قيمة إلى العمليات.

كم يبلغ عدد المشروعات التي يجب أن تُنجزها المؤسسة لتكون مؤهلة لإصدر شهادات الأيزو؟

لتضمن فعالية المؤسسة التي تريد أن تعمل معها، تأكد من هذه المؤسسة الاستشارية لديها خبرة لا تقل عن 10 مشروعات في مجال إصدار شهادات الأيزو.

هل يجب أن يكون لدى الاستشاري خبرة ودراية بمجال عملك؟

نعم بالتأكيد فيجب عليك البحث عن استشاري قد عمل سابقًا مع شركات في نفس مجالك.

هل يتحدث الاستشاري فقط عن إصدار شهادة الأيزو؟

عليك رفض هذا الاستشاري في الحال حيث أن الهدف من الحصول على شهادة الأيزو هو تحسين العمليات. يجب أن يكون الحصول على شهادة الأيزو ناتج عن عملية وضع المعايير القياسية وأنشطة تحسين العمليات. الاستشاري الكفء هو من يستطيع فقط تحقيق ذلك ، أما نوعية الاستشاريين الذين يتبعون سياسة "نفس العمليات تناسب الجميع"  وسياسة التقليد الأعمى من خلال أسلوب "القص واللصق" لا يستطيعون فعل ذلك لأن ليس لديهم أي معلومات عن تحسين العمليات ولذلك فهم يتحدثون فقط عن إصدار شهادة الأيزو.

اطلب من الاستشاري أن يوضح تفاصيل أكثر بشأن المستندات المطلوبة من خلال إعطاءك بعض الأمثلة.

سيعطيك الاستشاري ذو الخبرة والكفاءة أمثلة محددة ومتعلقة بمجال شركتك بناء على المعلومات التي يتحصل عليها من خلال محادثاته معك. أما نوعية الاستشاريين الذين يتبعون سياسة "نفس العمليات تناسب الجميع"  وسياسة التقليد الأعمى من خلال أسلوب "القص واللصق" سيتحدثون بارتباك ولن يكون لديهم أمثلة واضحة وسيذكرون شيئاً ليس له علاقة أو يتسم بالغموض.

هل أخبرك الاستشاري أنه سيعطيك بعض النماذج المعدة مسبقًا وطلب منك أن تملأ بعض البيانات فيها للانتهاء من المشروع بصورة أسرع؟

عليك رفض هذا الاستشاري في الحال حيث أن عملية إصدار شهادات الأيزو ليست فقط عبارة عن المستندات ولكن عن تحسين العمليات. يجب أن يتم تطوير مستندات الأيزو بما يتناسب مع العمليات التجارية التي تديرها الشركة والاستشاري الكفء هو من يستطيع فعل ذلك فقط من خلال تمكين الشركة من الحصول على منافع حقيقية من وراء عملية وضع المعايير القياسية.

ماذا لو اقترحت الهيئة الاستشارية تزوير إحدى السجلات أو إعداد سجلات بتواريخ قديمة عند تدقيق فريق الجودة؟

يجب أن تتجنب التعامل مع هذه الأنواع من الاستشاريين لأنهم على درجة عالية من الخطورة. فهؤلاء الاستشاريون يهدرون أموالك ووقتك وسمعتك ومواردك، فهم يخالفون القواعد ويأخذون مؤسستك في اتجاه خاطئ لمجرد إرضاء فريق التدقيق بالجودة (الذي غالبًا ما يكتشف هذه المخالفات مما يضع مؤسستك في مأزق) مما يُعد بمثابة انتحار لسمعة مؤسستك في السوق.

الملخص:- لا تختر هيئة استشارية تهتم فقط بعملية الاعتماد ولا تهتم بوضع معايير لالمؤسسة أو بتطويرها. لا تختر هيئة استشارية لا تريد العمل مع هيئات إصدار شهادات معروفة أو هيئات الاعتماد التي تقترحها بينما تريد العمل مع هيئات اعتماد مجهولة أقل سمعة، ومن المحتمل أيضًا أن توصيك بالتعامل مع هيئة أخرى بسبب نقص خبرتها.

 

عن الشركة

 

أصبحت إيجي مارك معترف بها دوليًا من خلال تطبيق معايير إدارة الجودة (أيزو 9001: 2008) في العمل لدينا.

نعمل على استكمال مراحل التحليل والتطبيق والتقييم بنجاح. واليوم نشعر بالفخر بأن نعلن أن جميع جهودنا قد أثمرت عن ما يلي:

الحصول على شهادة أيزو 2008:900 في ثلاثة مجالات لأول مرة في المنطقة:

1- الترجمة
2- الاستشارات
3- التدريب

لقد حققنا إنجاز عظيم يوضح أننا نستثمر جهودنا في فهم احتياجات عملائنا والعمل معهم لتقديم حلول عالية الجودة، مع استمرارنا في مراجعة وتطوير الطريقة التي نعمل بها. وتمثل هذه الشهادة التزامنا بإقامة تحالفات إستراتيجية مع عملائنا. وهدفنا الرئيسي هو دائما إرضاء عملائنا الذين قدموا لنا المساعدة لكي نسلُك درب العالمية.

 

العملاء الرئيسيون

 

bss

يسر إيجي مارك أن تعلن أن BSS حققت شهادة ISO 9001/2015 في أكتوبر 2017.

موقع الشركة: بني سويف - صعيد مصر

مجلس الإدارة: مجموعة من الشباب في سن 25-30

أنشطة الشركة: دراسات الجدوى، والتشاور، والتسويق والترجمة.

أطيب التمنيات للشباب الواعد

ONG IT Logo أونج لتكنولوجيا المعلومات هي شركة تقدم حلولا لنظم المعلومات الجغرافية المتكاملة وأنظمة إدارة البيانات. تصمم الشركة وتبيع وتنفذ وتدعم برامج نظم المعلومات الجغرافية التي تهدف إلى تشغيل وإدارة وتحسين أداء عدد كبير من شركات القطاع الخاص والعام في جميع أنحاء العالم. تقدم شركة أونج لتكنولوجيا المعلومات جميع أنواع برامج نظم المعلومات الجغرافية والاستشارات والخدمات وتركز الشركة نشاطها على أوروبا والشرق الأوسط وشمال أفريقيا وتتراوح تعاملاتها مابين مؤسسات حكومية وحوالي 500 شركة خاصة.
nada حصلت شركة الندى للتكييف والصناعات الهندسية على شهادة الأيزو 9001-2008 في 16 نوفمبر 2016. تفتخر شركة إيجي مارك بأنها كانت شريكًا في تحقيق تلك الإنجازات. مع أطيب التمنيات بتحقيق مزيد من النجاح والإنجازات
FaLang translation system by Faboba